NOSSA EXPERTISE
A EFESO Consulting TEM ORGULHO DE ATENDER UMA AMPLA BASE DE CLIENTES SATISFEITOS EM MUITAS SEGMENTOS.
TRABALHO EM TANDEM
Através de soluções originais, focadas e eficazes em sintonia com nossos clientes asseguramos resultados práticos, competitivos e mensuráveis nas seguintes indústrias.
MELHORANDO OS SEUS RESULTADOS HOJE, ASSEGURANDO OS SEUS RESULTADOS AMANHÃ.
MELHORANDO OS SEUS RESULTADOS HOJE, ASSEGURANDO OS SEUS RESULTADOS AMANHÃ.
INDÚSTRIAS ATENDIDAS
Alimentos e Bebidas
Papel/Celulose
Farmacêutica e Biotecnologia
Cosméticos
Varejo
Química
Aeroespacial e Defesa (A&D)
Automotiva
Bens de Consumo
Serviços Financeiros
Hospitais e Cuidados com a Saúde
Logística e Transporte
Produtos de Luxo
Manufatura
Petróleo e Gás
Indústria de Processo
Setor Público
Utilidades
INDÚSTRIA DE ALIMENTOS E BEBIDAS
Mudando a Face do Consumidor
Os consumidores querem produtos mais personalizados. Estão exigindo produtos mais sustentáveis e maior visibilidade das fontes assim como conhecer o impacto do que comem e bebem. Estão mais conscientes sobre qualidade e querem poder fazer escolhas éticas através da transparência em toda a cadeia de valor.
Em todo o mundo, a indústria de alimentos e bebidas está enfrentando forte pressão sobre margens e valores. O crescimento está expandido, abrangendo maior diversidade de produtos, mercados fragmentados com aumento nos custos de matérias-primas, energia e mão de obra.
A crescente complexidade requer uma resposta ágil ao mercado, o Supply Chain adaptado às demandas globais e locais, maior velocidade de desenvolvimento de produtos e seu respectivo lançamento no mercado.
A constante mudança está impactando como as companhias de alimentos e bebidas operam.
As pessoas também querem transparência, colaboradores éticos e marcas com as quais elas possam se relacionar e promover. A melhoria contínua, resposta ágil e otimização digital estão, cada vez mais, direcionadas às pessoas. Vemos aqui uma grande oportunidade de abraçar a nova geração de consumidores nesse desenvolvimento.
ÁREAS DE FOCO PARA A INDÚSTRIA DE ALIMENTOS E BEBIDAS
Na EFESO, estamos focados em sermos parceiros dos nossos clientes, apoiando-os na sua jornada de progressão. Acreditamos que um relacionamento de confiança é a peça-chave e somente pode ser alcançado com um especialista no setor, que possua presença local e global, além de uma abordagem flexível de suporte. Nossa consultoria não “toma a frente”, mas age como um energizador da mudança.
ESTRATÉGIA DA PROGRESSÃO
EXCELÊNCIA NA INOVAÇÃO
EXCELÊNCIA NA MANUFATURA
EXCELÊNCIA NA CADEIA DE VALOR
LIDERANÇA E GESTÃO DE MUDANÇA
“A Estratégia da Progressão é a maneira mais inteligente de transformar a Estratégia em realidade. “
Trabalhamos com os nossos clientes para estabelecer uma estratégia de negócios para alinhar a organização em direção ao crescimento e desafios do mercado. Em seguida, auxiliamos a alcançar a visão definida na estratégia do negócio, progredindo em maturidade, ajudando-os a escolher e a implementar soluções eficazes com os seus stakeholders.
VISÃO GERAL DAS SOLUÇÕES DA ESTRATÉGIA DA PROGRESSÃO
1
Estratégia do Crescimento – gerar resultados de crescimento em tempo recorde, trabalhando na construção de capabilidades e no verdadeiro reposicionamento para crescimento a longo prazo.
4
Otimização da Complexidade – aumenta a eficiência e capacidade de resposta da companhia através do equilíbrio ideal entre variedade de produtos e otimização do processo, ajudando a extrair valor da complexidade
2
Organização Fit to Win – ajuda os líderes a projetar a estrutura organizacional, desenvolvendo equipes de alto desempenho, empoderando pessoas e garantindo uma execução bem-sucedida.
5
Execução Perfeita – construção de um processo para obter vantagem competitiva, implementando e executando com eficiência os objetivos estratégicos da empresa
3
Estratégia e Execução de Operações– traduzir a estratégia do negócio em planos concretos que impactam o desempenho operacional e resultam em economia de custo e em linhas de crescimento
INDÚSTRIA DE PAPEL / CELULOSE E EMBALAGEM
Acelerando a Performance
Para executar com sucesso as estratégias e prioridades da companhia que abordam alavancas de valor nas Indústrias de Papel/Celulose e Embalagem, as organizações precisam garantir um progresso sustentável e sistemático no estabelecimento de objetivos. O equilíbrio de ganhos de desempenho a curto prazo e construção de capabilidades a médio prazo é essencial. O desempenho e competitividade dos ativos humanos dentro da empresa, unidos a “Mão de Obra Digital” é fundamental para o sucesso a curto/longo prazo.
O equilíbrio dos ganhos de desempenho a curto prazo e a construção de capabilidades a médio prazo é essencial
A EFESO tem extensa experiência em assegurar a progressão sustentável nas Indústrias de Papel/Celulose e Embalagem. Damos suporte aos nossos clientes para executarem com sucesso as suas estratégias e prioridades – Este é o nosso principal objetivo e a nossa ambição.
ÁREAS DE FOCO NAS INDÚSTRIAS DE PAPEL/CELULOSE E EMBALAGEM
Estamos focados em ser um parceiro para os nossos clientes, dando suporte em sua Jornada de Progressão e entregando valores tangíveis.
Acreditamos que um relacionamento de confiança é a peça-chave e somente pode ser alcançado com um especialista no setor, que possua presença local e global, além de uma abordagem de suporte flexível. Nossa consultoria não “toma a frente”, mas age como um energizador da mudança.
EXCELÊNCIA NA INOVAÇÃO
Ajudamos a compreender o valor do seu processo de manufatura
Ajudamos a sua empresa a compreender seu processo de manufatura e ativos, engajando os colaboradores em um modelo de trabalho de melhoria estruturado para eliminar perdas e variações objetivando alcançar resultados sustentáveis
O que fornecemos para a Excelência na Manufatura
Acreditamos que especialistas são as pessoas que trabalham no processo. Ao dar suporte e coaching com claros valores e comportamentos de liderança, grandes resultados podem ser alcançados. Esses resultados são sustentados por um robusto Sistema de Controle de Desempenho Digital.
INDÚSTRIA FARMACÊUTICA E BIOTECNOLOGIA
As operações biofarmacêuticas evoluíram para entregar o mais alto nível de serviço em relação a grandes e relativamente estáveis volumes de produção, investindo em estoque e capacidade de produção – realização custe o que custar!
Hoje, com a existência de novos medicamentos visando indicações precisas, volumes menores são produzidos. O resultado desse portfolio de produtos em expansão, combinado com a terceirização e globalização, tornou-se grande a complexidade de Supply Chain neste segmento.
Não é surpresa, portanto, que as operações agora apresentem desempenho inferior em decorrências deste novo cenário.
Cada vez mais, a agilidade no Supply Chain é desafiada pelo crescimento da demanda em mercados emergentes. A pressão para reduzir custos é alta, à medida que medicamentos genéricos entram no mercado depois que a proteção das patentes expira para um grande número de fármacos.
Gerenciando essas questões de forma eficaz, as Operações podem recuperar sua excelência e se tornar uma vantagem competitiva para as empresas biofarmacêuticas que reconhecem a necessidade de agir agora!
Acreditamos que o parceiro certo de consultoria deve ter uma profunda compreensão do que os desafios acima significam no ambiente biofarmacêutico, além de ter metodologias e experiências claras sobre como superá-los. A EFESO possui todo know-how para isso!
ÁREAS DE FOCO PARA A INDÚSTRIA FARMACÊUTICA E BIOTECNOLOGIA
A consultoria da EFESO para as indústrias Farmacêuticas e de Biotecnologia cobre toda a cadeia de valor, incorporando perfeitamente a Dinâmica Humana e a Transformação Digital. Ajudamos nossos clientes a solucionar os desafios de hoje criando em conjunto, uma abordagem personalizada que alcançará os melhores resultados.
TRANSFORMAR A ESTRATÉGIA EM EXECUÇÃO
CADEIA DE VALOR
REAL TRANSFORMAÇÃO LEAN
EXCELÊNCIA OPERACIONAL
LIDERANÇA E GESTÃO DE MUDANÇA
TRANSFORMAÇÃO DIGITAL
Ajudamos as equipes gerenciais a traduzir a estratégia do negócio em planos concretos que impactam o desempenho operacional e resultam em clara economia de custos e linhas de crescimento.
Isto envolve definir, avaliar e planejar as mudanças operacionais necessárias, em nível de Grupo, BU ou nível subsidiário.
VISÃO GERAL DAS SOLUÇÕES DA ESTRATÉGIA DA PROGRESSÃO
1
Alinhamento da Estratégia Operacional – desafio da estratégia operacional e benchmarking – “estamos prontos e preparados?”, alinhamento da liderança e sessões de mobilização .
3
Design / Redesign – estratégia “make-or-buy”, racionalização do projeto.
2
Implementação da Estratégia Operacional – em “cascata” com um roadmap da progressão e gestão de iniciativas.
4
Otimização da Complexidade – aumenta a eficiência e a capacidade de resposta das empresas por meio de um equilíbrio ideal entre a variedade de produtos e a otimização do processo, colaborando para obter valor a partir da complexidade.
INDÚSTRIA COSMÉTICOS
Atendimento do Cliente, Velocidade, Agilidade e Inovação são as palavras-chave e fatores de sucesso na moderna indústria de cosméticos.
O setor de cosméticos está em evolução contínua.
O mercado tem um crescimento anual de >30% no número de novos produtos lançados.
Consequentemente, as operações devem se adaptar rapidamente a um novo cenário industrial, cada vez mais complexo, imprevisível, dinâmico.
Consequentemente, a área de operações deve se adaptar rapidamente ao novo cenário industrial que está cada vez mais complexo, imprevisível e dinâmico.
Além disso, a entrada da era digital acelerou todos os processos e encurtou a distância Cliente-Fornecedor.
Mesmo com a integração das soluções digitais, o principal desafio para o setor cosmético é atender cada cliente, em qualquer parte do mundo, de forma mais rápida e customizada.
A EFESO vem assistindo as companhias mais importantes de cosméticos há mais de 25 anos, desenvolvendo um profundo conhecimento das características específicas e criticidades do setor. A EFESO é o parceiro ideal que pode ajudar a enfrentar os duros desafios dos próximos anos.
ÁREAS DE FOCO NA INDÚSTRIA DE COSMÉTICOS
Na EFESO estamos focados em ser um parceiro para nossos clientes, dando suporte na sua jornada de progressão. Acreditamos que um relacionamento de confiança é a chave e que somente pode ser alcançado com especialização na indústria, presença local e global e uma abordagem de suporte flexível. Nossa consultoria não “toma a frente”, mas age como um energizador da mudança
TRANSFORMAR A ESTRATÉGIA EM EXECUÇÃO
INOVAÇÃO
EXCELÊNCIA OPERACIONAL
CADEIA DE VALOR
LIDERANÇA E GESTÃO DE MUDANÇA
“A Estratégia da Progressão é a maneira mais inteligente de transformar a Estratégia em realidade. “
Trabalhamos com os nossos clientes para estabelecer uma estratégia de negócios para alinhar a organização em direção ao crescimento e desafios do mercado. Em seguida, auxiliamos a alcançar a visão definida na estratégia do negócio, progredindo em maturidade, ajudando-os a escolher e a implementar soluções eficazes com os seus stakeholders.
VISÃO GERAL DAS SOLUÇÕES DA ESTRATÉGIA DA PROGRESSÃO
1
Estratégia do Crescimento – gerar resultados de crescimento em tempo recorde, trabalhando na construção de capabilidades e no verdadeiro reposicionamento para crescimento a longo prazo.
4
Otimização da Complexidade – aumenta a eficiência e capacidade de resposta da companhia através do equilíbrio ideal entre variedade de produtos e otimização do processo, ajudando a extrair valor da complexidade
2
Organização Fit to Win – ajuda os líderes a projetar a estrutura organizacional, desenvolvendo equipes de alto desempenho, empoderando pessoas e garantindo uma execução bem-sucedida.
5
Execução Perfeita – construção de um processo para obter vantagem competitiva, implementando e executando com eficiência os objetivos estratégicos da empresa
3
Estratégia e Execução de Operações– traduzir a estratégia do negócio em planos concretos que impactam o desempenho operacional e resultam em economia de custo e em linhas de crescimento
INDÚSTRIA DO VAREJO
“Os varejistas precisam mudar e mudar rapidamente,” diz o CEO Wouter Kolk da Ahold Delhaize.
Para obter sucesso, o segmento de varejo requer estratégias progressivas executadas com agilidade e precisão. Os modelos de negócio devem efetivamente equilibrar a dinâmica com apresentação de valor, Ativos (físicos e digitais), Fluxo (Visibilidade, Velocidade, Variabilidade) e Dinâmica Humana (clientes, colaboradores, ecossistema e stakeholders) a fim de entregar desempenho e crescimento sustentáveis.
Conforme o perfil dos clientes sofre mudanças e o comportamento de compra se torna cada vez mais difícil de prever, o sucesso começa com fazer as coisas certas da maneira certa, em todos os aspectos de um negócio varejista.
A EFESO traz know-how e expertise para acelerar o crescimento e a progressão neste dinâmico setor, ajudando a manter ou melhorar posições competitivas com sucesso.
ASPECTOS FOCADOS NA INDÚSTRIA DE VAREJO
Identificamos os quatro aspectos fundamentais que cada varejista de sucesso deve seguir para progredir rapidamente na jornada para a excelência.
CENTRALIDADE NO CLIENTE
INOVAÇÃO CONTÍNUA
FOCO NA EXCELÊNCIA
FOCO NAS PESSOAS
“Varejistas bem-sucedidos colocam o Cliente no centro de tudo.”
Mudanças dramáticas têm acontecido no comportamento do consumidor e nas suas expectativas nos últimos anos. A progressão do varejista é, agora, mais importante do que nunca. Ser bom já não é suficiente. No mundo de dispositivos móveis e conectados, os consumidores têm acesso imediato e escolhas ao toque de um botão.
Os varejistas e marcas de produtos precisam acelerar estratégias diferenciadas que geram confiança, entregam valor e engajam clientes meta com a perfeita experiência omnichannel.
Nos últimos anos, ocorreram mudanças dramáticas no comportamento e nas expectativas dos consumidores. A progressão do varejista agora é mais importante do que nunca. Ser bom já não é mais o suficiente. No mundo dos dispositivos móveis e conectados, os consumidores têm acesso imediato e escolha com o toque de um botão.
Varejistas e marcas precisam acelerar estratégias diferenciadas que geram confiança, agreguem valor e envolvam o público-alvo com uma experiência omnichannel, integrando diversos canais de comunicação.
INDÚSTRIA QUÍMICA
Uma Transformação Profunda
A indústria química global está passando por uma profunda transformação atualmente. Os elementos que estão impulsionando são, por exemplo, o surgimento de novas formas de energias e matérias-primas de menor custo, tornando-se essencial para realinhamento regional e mudança no panorama dos mercados de crescimento.
É um momento de ruptura, mas também uma grande oportunidade para as empresas do setor aproveitarem a chance para criarem valor de longo prazo.
A crescente comoditização dos produtos e a regulamentação mais severa estão pressionando as margens e forçando as organizações a explorar novas rotas para proteger a lucratividade. Ao mesmo tempo, importantes tendências, por exemplo, nutrição, sustentabilidade ambiental e saúde estão abrindo novas possibilidades para aplicações avançadas e setores rentáveis. Modelos de negócio inovadores precisam ser adotados para gerenciar as complexidades operacionais e comerciais.
ÁREAS DE FOCO PARA A INDÚSTRIA QUÍMICA
Com a nossa experiência prática na indústria química, estamos focados em ser um parceiro para nossos clientes dando suporte na sua jornada da progressão e entregando valor tangível. Acreditamos que um relacionamento de confiança é a chave e que somente pode ser alcançado através de um parceiro com especialização na indústria, presença local e global e com uma abordagem de suporte flexível. Nossa consultoria não “toma a frente”, mas como dizemos na linguagem da indústria química, age como um catalizador da mudança.
GESTÃO DE OPERAÇÕES
GESTÃO DA CADEIA DE VALOR
GESTÃO DA INOVAÇÃO
DINÂMICA HUMANA
EFICÁCIA ORGANIZACIONAL
Ajudamos organizações a obter o maior valor das suas operações local e global
Ajudamos as organizações a obter o máximo valor nas operações locais e globais, focando nos ativos físicos e industriais para otimizar o ciclo de vida completo e definir a estrutura para maior produtividade e segurança – considerando nesta jornada, o ativo mais importante: as Pessoas.
O que oferecemos para a Gestão de Operações World Class:
- Excelência Operacional
- TPM, excelência na manutenção e operações, WCOM™
- Excelência em Processos Avançados / Lean Six Sigma
2. Excelência no Laboratório
- Estratégia de Nivelamento
- Desempenho e gestão visual
3. Gestão Integrada de Ativos
- Processo de mobilização de capital
- Gestão de Ciclo de Vida de Ativos
- Gestão de portfólio e recursos
- Bases de dados de conhecimento inteligentes
INDÚSTRIA AEROESPACIAL E DEFESA (A&D)
Entregar Resultados em Curto Prazo
O segmento Aeroespacial e Defesa é verdadeiramente global. O seu ecossistema é composto de uma complexa rede mundial de organizações que colaboram e competem entre si para atender as necessidades comerciais, industriais e militares.
Essas organizações variam de porte, de muito grandes a muito pequenas e incluem fabricantes de equipamentos, integradores de sistemas, fornecedores de fuselagem, de componentes, transporte de passageiros e carga, além de empresas de manutenção, reparos e reforma, assim como usuários finais.
A urgência de entregar melhorias em desempenho em curto prazo anda de mãos dadas com a construção de capabilidades em médio prazo e sustentabilidade financeira em longo prazo.
Portanto, no setor aeroespacial e defesa o principal desafio é projetar e implementar programas de progressão que combinem os itens acima, a fim de agregar valor como prometido a todas as partes interessadas. Em um contexto em que a complexidade e a inovação são crescentes, assim como a pressão sobre os custos, a escala de investimentos está aumentando, a competição é acirrada e os clientes podem se dar ao luxo de ser mais exigentes do que nunca.
A EFESO é capaz de dar suporte ao desempenho do Programa A&D combinando conhecimento e experiência que, em parceria com nossos clientes, já provaram ser o caminho certo para alcançar resultados significativos e sustentáveis.
ÁREAS DE FOCO PARA A INDÚSTRIA AEROESPACIAL E DEFESA
A Equipe A&D da EFESO, combina conhecimento e abordagem para trazer resultados significativos e sustentáveis, além de dar suporte aos nossos clientes na entrega de valor comprometido para as partes interessadas. Nossa capabilidade podem atender a esses desafios:
EXECUÇÃO DO PROGRAMA
GESTÃO DE COMPRAS E CUSTOS
EXCELÊNCIA NA MANUFATURA
EXCELÊNCIA NO SUPPLY CHAIN
SOLUÇÕES DIGITAIS
DINÂMICA HUMANA
Ajudamos as organizações a alcançar melhorias substanciais e duradouras.
Ajudamos as organizações a alcançar melhorias substanciais e duradouras abordando as oportunidades em todos os estágios do ciclo de vida do programa, desde o conceito até o design e engenharia, bem como a execução do Supply Chain, entrega e suporte.
VISÃO GERAL DAS SOLUÇÕES PARA EXECUÇÃO DO PROGRAMA
1
Gestão do programa e contratos – desde o pré ao pós-contrato melhorando os processos de gestão de custos, melhorando a execução dos contratos e tratamento das reclamações.
3
Aquisições – otimização dos requisitos e custo total com o melhor uso de recursos, processos, estrutura, prioridades, mercado e relacionamento com fornecedores criando uma real gestão de custos E2E na Cadeia de Valor
2
Design to value (DTV) e Should cost – sincronização dos processos de ponta a ponta a partir dos modelos de custo de produto, desmontagem de produto, benchmark interno e externo, reengenharia da modularidade para o design to value / fluxos do processo should cost e engajamento e desafios de fornecedor
4
Otimização do Programa da Cadeia de Valor – trabalhamos em todas as alavancas de criação de valor em um programa que entrega aumento de receita, redução de custos e eficiência de ativos / cash
INDÚSTRIA AUTOMOTIVA
Um Playground de Inovação e Desafios do Negócio
A indústria automotiva evoluiu para um ecossistema onde os fabricantes tradicionais de equipamentos e fornecedores de componentes atuam junto com fornecedores de mobilidade e serviços, grandes companhias de eletrônicos, software e de dados, dentre muitos outros. Mega tendências como Servitização (oferta de pacotes e serviços), Conectividade, Eletrificação, Direção Autônoma e Mobilidade afetam o campo de qualquer jogador, não importa o segmento, região ou tamanho.
Tecnologias disruptivas, o comportamento humano em evolução e novos desafios sociais/industriais estão moldando o futuro do ecossistema automotivo. Este playground para o progresso humano oferece continuamente oportunidades para criar valor, bem como ameaças à sobrevivência
Particularmente neste setor, essas tendências continuam a lidar, por um lado, com estilo, marca e muitos outros motivadores de negócios “soft” e, por outro lado, com os motivadores “hard”, como grandes investimentos, escala e competitividade industrial. Para a maioria dos “players” automotivos, as ramificações do último incluem desafios como definir modelos de negócios vencedores, parcerias, fusões e aquisições, gestão da complexidade, produção de inovação, flexibilidade, Digital e 4.0, eficiência de custos e exploração de ativos, além da transformação de pessoas.
ÁREAS DE FOCO PARA A INDÚSTRIA AUTOMOTIVA
A Equipe Automotiva da EFESO, está focada nos desafios da indústria e trabalha para dar suporte aos nossos clientes na sua jornada de progressão e padrões de criação de valor. Nossas principais capabilidades neste setor estão sumarizadas a seguir:
CADEIA DE VALOR
INOVAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO
GESTÃO DE COMPRAS E CUSTOS
MANUFATURA E SUPPLY CHAIN
4.0 E DIGITAL
ORGANIZAÇÃO E DINÂMICA HUMANA
Nós ajudamos os “players” automotivos e subir as escadas do World Class Supply Chain E2E.
Ajudamos nossos clientes definindo e implementando roteiros de progressão para a melhoria da Cadeia de Valor E2E, que proporcionam um aumento na receita, reduzem custos, melhoram os ativos e a eficiência no fluxo de caixa. Compass é nosso modelo de Digital Value Chain para uma progressão equilibrada que integra as dimensões Visão, Processo, Pessoas e Digital.
VISÃO GERAL DA SOLUÇÃO CADEIA DE VALOR
1
Cadeia de Valor Digitalizada Concorrente – Um modelo de avaliação e implementação de progressão para melhoria equilibrada cobrindo toda a cadeia de valor, desde a inovação até o cliente e vendas
4
Gestão da Complexidade – Evitando a erosão da lucratividade como resultado do aumento da complexidade do produto e do processo em todo o ecossistema automotivo, buscando compensações ideais que reduzam o custo total para servir
2
Estratégia das Operações – Desenvolvimento de estratégia, “due diligence” industrial, redesign e iniciativas de transformação para impulsionar a competitividade industrial em 360 °, bem como abordar os principais desafios decorrentes de oferta de pacotes e serviços, Conectividade, Eletrificação, Direção Autônoma e Mobilidade
5
Design To Value – Análise do Valor do Cliente, Inovação de Fornecedor e Engenharia de Custos para dar suporte à Engenharia Simultânea ao mesmo tempo desenvolvendo novos produtos ou melhorando continuamente os existentes
3
Sincronização E2E – Evolução do Supply Chain E2E para trabalhar de acordo com a voz do cliente, aprimorando a flexibilidade e capacidade de resposta e implementando o Planejamento de Negócio Integrado
6
Serviços Conectados – Expertise na entrega de ponta a ponta, para guiar através do lançamento de serviços conectados em todo o mundo e ajudar nosso cliente e seus consumidores a se beneficiarem desta evolução do automóvel como serviço
BENS DE CONSUMO RÁPIDO
À medida que o perfil dos clientes muda e o comportamento de compra se torna cada vez mais difícil de prever, o sucesso começa com fazer as coisas certas da maneira certa em todos os aspectos do negócio.
Hoje em dia, a qualidade do Supply Chain determina o sucesso de uma empresa e a integração das cadeias entre varejistas e parceiros de manufatura é um campo de força que pode aumentar o sucesso e os lucros igualmente. A EFESO tem ajudado um conjunto diversificado de clientes a superar esses desafios e manter ou melhorar posições competitivas com sucesso.
SERVIÇOS FINANCEIROS
O setor de Serviços Financeiros tem superado grandes desafios. Ainda é uma situação onde a estabilidade não está garantida. Enfrentando alto grau de regulamentos, a necessidade de implementar novas tecnologias para ser capaz de entregar serviços adequadamente e mudanças nas demandas de clientes fornecem um conjunto complexo de desafios.
Novos operadores também estão tornando o campo de atuação mais confusa, ao mesmo tempo oferecendo novas chances de sucesso e crescimento. Por isso, a indústria é capaz de oferecer uma nova faixa de serviços. O que precisa ser garantido é a entrega isenta de falhas de serviços aos clientes, evitando a baixa na base de correntistas.
A EFESO tem ajudado um conjunto diversificado de clientes a superar esses desafios e manter ou melhorar posições competitivas com sucesso.
HOSPITAIS E CUIDADOS COM A SAÚDE
Como outros serviços, a saúde e, especificamente, os hospitais, estão sujeitos a constantes mudanças em seu ecossistema. No entanto, existe um elemento crucial que diferencia a saúde de outras indústrias: o aspecto humano.
Na área da saúde, o core business não é fabricar mercadorias ou vender serviços financeiros, mas cuidar de uma vida humana, onde o cuidado é adaptado à pessoa e tudo isso no melhor ambiente possível. Esse “serviço” não é prestado por uma máquina, mas por outro ser humano, que também precisa se sentir amparado, de todas as formas possíveis, no cuidado cotidiano.
Os desafios dessa prestação de cuidados são muitos e podem ser resumidos como encontrar o equilíbrio certo entre serviço (médico), regulamentos e eficiência – não esquecendo que encontrar esse equilíbrio não pode ser a qualquer custo.
O serviço de saúde deve, portanto, focar, como nunca antes, no valor dado, no design (organizacional) e nos processos (do paciente). Ao mesmo tempo, a indústria não pode ficar cega para o aumento garantido na demanda devido ao envelhecimento da população global, junto com a tecnologia (médica) em constante evolução que impacta o tipo de atendimento prestado e, possivelmente o mais importante, as expectativas dos pacientes.
A EFESO está equipada de forma única e empática para ajudar hospitais e outros serviços de saúde a se concentrarem nos diferentes tipos de desafios que você deseja atacar: desde o ganho de eficiência em uma determinada parte da organização até a implementação da mentalidade de Melhoria Contínua em todos os níveis … e ajudá-lo para progredir de forma sustentável.
LOGÍSTICA E TRANSPORTE
A indústria de transporte está enfrentando desafios relacionados a decisões regulatórias e considerações climáticas. Os clientes desejam baixo custo, alta conveniência e função otimizada.
Ao mesmo tempo, as decisões de usar fornecedores de transporte são cada vez mais baseadas na reputação e agora atendem às necessidades do cliente, por exemplo, em termos de impacto ambiental.
A EFESO ajuda as empresas neste setor, por exemplo, a otimizar como atingir o menor impacto ambiental possível com um serviço otimizado usando o aplicativo LLamasoft.
PRODUTOS DE LUXO
A indústria de produtos de luxo enfrenta uma situação de crescimento lento, mas constante, analisando unicamente os números. A forma como esses números são acumulados é uma história diferente: mudanças cada vez maiores nos padrões de compra, redução no tráfego de turistas para centros tradicionalmente populares (Paris, por exemplo) e flutuações na moeda tornando o mercado volátil.
Encontrar e otimizar rotas para o mercado é o principal diferencial para o sucesso. Ao mesmo tempo, a experiência e a história do cliente com a marca por meio de pontos de contato precisam ser boas e fortes o suficiente para manter a fidelização da escolha.
A EFESO trabalha com clientes neste setor para desenvolver histórias de marca atraentes e para garantir que os produtos estejam disponíveis na hora certa, no lugar certo e pelo preço certo.
MANUFATURA
Atualmente, as empresas de manufatura bem-sucedidas são aquelas capazes de se adaptar melhor e mais rapidamente às mudanças no ecossistema em termos de poder, estabilidade econômica e disponibilidade de talentos.
A introdução de mais soluções digitais, denominadas “Indústria 4.0”, é crucial para poder manter e aumentar uma posição de liderança. Ao mesmo tempo, entender e atender às necessidades do cliente da melhor maneira é crucial para permanecer no negócio. O gerenciamento da marca é uma consideração importante, garantindo que os clientes tenham a mesma experiência, independentemente da localização geográfica. Isso significa que, além da execução perfeita no processo de fabricação, a gestão adequada dos parceiros de Supply Chain, também tem prioridade para garantir uma experiência do cliente continuamente positiva.
A EFESO está bem posicionada para orientar as empresas de manufatura na transformação que precisam realizar para atender às expectativas de suas partes interessadas, como tecnologia, inovação e desenvolvimento e gestão de talentos.
PETRÓLEO E GÁS
A indústria de Petróleo e Gás está enfrentando tempos desafiantes, empurrando as organizações para procurar melhorias nas áreas de utilização de ativos, gastos com manutenção e também custos gerais fixos. O motivo é a volatilidade de preços e quedas nos preços, mas também mudanças regulatórias, desafios geopolíticos e requisitos ambientais amplificando a necessidade de otimização. As companhias no setor estão, portanto, procurando compreensivamente melhorar o seu desempenho – desde o lado comercial até a manutenção.
O setor de Petróleo e Gás está enfrentando tempos desafiadores, levando as organizações a buscar melhorias nas áreas de utilização de ativos, gastos com manutenção e custos indiretos. Os são a volatilidade e queda dos preços, as mudanças regulatórias, desafios geopolíticos e requisitos ambientais que amplificam a necessidade de otimização. As empresas do setor estão, portanto, procurando melhorar de forma abrangente seu desempenho – desde o lado comercial até a manutenção, recuperação e produção / exploração.
A EFESO é capaz de orientar os clientes sobre a melhor maneira possível de atingir seus objetivos, tanto na extração quanto no refino de petróleo e derivados.
INDÚSTRIA DE PROCESSO
As Indústrias de Processo estão, no momento e na sua maior parte, trabalhando nos seus resultados. Os mercados são desafiadores e, portanto, preparar as empresas para lutar é uma prioridade fundamental.
Essas iniciativas de melhoria se concentravam anteriormente em áreas limitadas de negócios, as abordagens agora se concentram nas cadeias de valor de ponta a ponta. Dessa forma, as empresas realmente se tornam “fit to win” (aptas para vencer), pois os resultados de hoje estão agora associados a melhores resultados de amanhã.
A EFESO trabalha em estreita colaboração com empresas do setor na capacidade de “condição de combate” em todos os aspectos do negócio.
SETOR PÚBLICO
A EFESO Consulting é considerada por entidades governamentais como parceira de primeira linha para conceitualizar, projetar e executar programas de transformação que têm o objetivo de melhorar a eficácia e desempenho dos serviços públicos.
Exemplos de missões: Inovação no serviço público, eficácia do mercado de mão de obra, padrões para o planejamento de instalações comunitárias e instruções; participação nacional na mão de obra e políticas para trabalhadores estrangeiros; produtividade e racionalização de setores econômicos específicos.
UTILIDADES
Nessa indústria está acontecendo grandes mudanças. Cidades e casas inteligentes, rotatividade de clientes e regulamentações cada vez maiores formam uma combinação potente regulamentos na qual as empresas de serviços públicos precisam sobreviver.
Muitos desses desenvolvimentos são proporcionados pela tecnologia, mas o fator humano continua a ser muito importante no desenvolvimento e implementação de novos serviços e geração de negócios através de clientes novos e existentes.
A EFESO trabalha com clientes deste setor para otimizar a geração e distribuição nas redes, bem como para desenhar novas ofertas de serviços para que as empresas se mantenham relevantes para os seus clientes.
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